Indigo Flights Cancelled: देशभर में इंडिगो की 170 से ज्यादा फ्लाइट्स क्रू की कमी और ऑपरेशनल गड़बड़ियों के चलते रद्द। दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, जयपुर समेत कई शहरों में यात्री फंसे। DGCA ने एयरलाइन से जवाब मांगा। पढ़ें पूरी खबर।
Indigo Flights Cancelled: इंडिगो की 170 फ्लाइट्स रद्द, देशभर में यात्री बेहाल — एयरपोर्ट पर रात गुजारने को मजबूर
Indigo Flights Cancelled: भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo) लगातार तीसरे दिन गंभीर ऑपरेशनल संकट से जूझ रही है। 4 दिसंबर को देशभर में 170 से ज्यादा उड़ानें रद्द की गईं, जिससे दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, इंदौर और जयपुर एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी मच गई।
हजारों यात्री घंटों तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे और कई को रात वहीं गुजारनी पड़ी।
Indigo Flights Cancelled: मुंबई में सबसे बड़ा असर — 85 से ज्यादा उड़ानें रद्द
एविएशन सूत्रों के अनुसार, 4 दिसंबर को प्रमुख शहरों में रद्द हुई उड़ानों का आंकड़ा इस तरह रहा:
मुंबई – 85 फ्लाइट्स रद्द
दिल्ली – 30+ फ्लाइट्स रद्द
हैदराबाद – 33 फ्लाइट्स रद्द
इंदौर/जयपुर – कई उड़ानें प्रभावित
पिछले तीन दिनों में 600 से ज्यादा इंडिगो फ्लाइट्स रद्द या देरी से संचालित हुई हैं।
Indigo Flights Cancelled: क्रू की कमी और ड्यूटी रोस्टर में गड़बड़ी बनी बड़ी वजह
इंडिगो के अंदरूनी ऑपरेशंस में इस समय गंभीर अव्यवस्था देखी जा रही है।
मुख्य कारण:
- पायलट्स और केबिन क्रू की अचानक कमी
एक साथ बड़ी संख्या में पायलट्स के “बीमार पड़ने” की सूचना ने ऑपरेशन ठप कर दिया।
- FDTL (Flight Duty Time Limitation) नियमों की वजह से शेड्यूल में गड़बड़ी
नई ड्यूटी लिमिटेशन के चलते तैयार पायलटों की संख्या कम पड़ गई।
- मौसम, तकनीकी खराबी और सिस्टम स्लो होने की समस्या
एविएशन सिस्टम में तकनीकी दिक्कतें भी संचालन पर भारी पड़ीं।
- काउंटर्स पर स्टाफ की कमी
Indigo Flights Cancelled: फंसे हुए यात्रियों को
रिफंड,
री-बुकिंग,
और ट्रांसफर
जैसी सुविधाओं में घंटों इंतजार करना पड़ा।
कई यात्री निराश होकर यात्रा रद्द करके लौट गए।
Indigo Flights Cancelled: DGCA ने इंडिगो को नोटिस भेजा — जवाब तलब
नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने इस बड़े ऑपरेशनल फेलियर पर सख्त रुख अपनाते हुए इंडिगो को शो-कॉज़ नोटिस जारी किया है।
DGCA ने कहा:
इतने बड़े पैमाने पर फ्लाइट रद्द करना यात्री हितों के खिलाफ है
एयरलाइन को डिटेल्ड कारण बताने होंगे
यात्रियों को उचित मुआवज़ा और सुविधा देनी ही होगी
इंडिगो रोजाना 2300 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें ऑपरेट करती है। ऐसे में क्रू संकट का असर राष्ट्रीय स्तर पर देखा जा रहा है।
इंडिगो का बयान — “5 दिसंबर तक सब सामान्य हो जाएगा”
Indigo Flights Cancelled: इंडिगो ने जारी बयान में कहा:
“तकनीकी खामियां, सर्दियों के शेड्यूल में बदलाव, खराब मौसम, सिस्टम स्लो होने और क्रू शिफ्ट नियम के चलते अस्थायी दिक्कत आई है। उम्मीद है कि 5 दिसंबर तक सभी उड़ानें सामान्य हो जाएंगी।”
हालांकि यात्रियों का कहना है कि उन्हें
सही जानकारी,
रिफंड
और ट्रांसफर विकल्प
बिना परेशानी उपलब्ध नहीं कराए जा रहे।
Indigo Flights Cancelled: यात्रियों को क्या करना चाहिए? (Travel Advisory)
यात्रा से पहले इंडिगो की वेबसाइट/ऐप पर फ्लाइट स्टेटस चेक करें
एयरपोर्ट जाते समय कम से कम 3 घंटे पहले निकले
टिकट रिफंड या फ्री-रिशेड्यूल का विकल्प चुनें
DGCA वेबसाइट पर शिकायत दर्ज भी कर सकते हैं